Haga clic en el enlace "Get Care" y rellene los datos del breve formulario de cita. Nuestro equipo de atención al paciente se pondrá en contacto con usted poco después para concertar su cita con el médico. Asegúrese de introducir correctamente sus datos de contacto, mantenga su teléfono en silencio si es posible y asegúrese de que su teléfono permite llamadas desde un número desconocido o bloquee el identificador de llamadas si su cita es una llamada telefónica. ¡Empieza a tomar el control de tu salud aquí!

Con Rocket Doctor no hay que descargar ninguna aplicación. Solo tiene que acceder a nuestros servicios desde el navegador de su smartphone, tableta u ordenador. Envíe una solicitud de cita aquí.

Nuestra avanzada plataforma digital y nuestro equipo de coordinación asistencial analizarán sus datos sanitarios y sus preferencias para ponerle en contacto con un médico experto en su enfermedad concreta. Esto garantiza que reciba la atención más adecuada y eficaz.

Su privacidad y seguridad son nuestra máxima prioridad. Nuestra plataforma cumple plenamente con la HIPAA y se adhiere a todas las leyes y reglamentos de privacidad pertinentes, garantizando la protección de su información personal de salud.

Rocket Doctor programará su cita con un médico a la hora que más le convenga. El 99% de nuestras citas se programan en 24 horas. En algunos casos, puede llevar más tiempo debido a la disponibilidad y/o a sus necesidades clínicas específicas. Haga clic aquí para reservar su cita hoy mismo.

Un médico colegiado autorizado para ejercer la medicina en su estado hablará con usted, donde podrá comentarle cualquier síntoma o preocupación que sienta. El médico le evaluará y elaborará el mejor plan de cuidados para usted. Si se requiere una receta, se harán los arreglos necesarios para enviarla a una farmacia de su elección. Si se requiere una solicitud de laboratorio, un formulario de diagnóstico por imagen o la derivación a un especialista, el médico colaborará con usted para ayudarle a organizar los siguientes pasos adecuados.

Aunque su cita no tiene por qué ser una videollamada, le recomendamos encarecidamente que utilice el video siempre que sea posible. Cuando se visita a un médico, se obtiene una gran cantidad de información simplemente observando cómo interactúa, respira, se sienta y su nivel general de comodidad. A menudo es importante que el médico vea sus expresiones faciales para comprender mejor cómo se siente.

Entendemos que a veces no sea preferible una videollamada, sobre todo si se trata de una enfermedad delicada. Si lo prefiere, puede solicitar una conversación telefónica (audio). En el caso de las citas por vídeo, le rogamos que se incorpore a la sesión entre 5 y 10 minutos antes para comprobar que el audio y el vídeo funcionan correctamente antes de que el médico se incorpore a la visita.

Para una cita por vídeo es necesaria una conexión estable a Internet. Si se ha desconectado de la sesión, intente volver a conectarse lo antes posible. También puede solicitar mantener una conversación de audio/teléfono con el médico; sin embargo, en muchos casos, la evaluación del médico puede basarse en elementos visuales para comprender mejor las afecciones.

Asegúrese de que el teléfono permite llamadas desde un número desconocido o con el identificador de llamadas bloqueado para asegurarse de que el médico podrá localizarlo.

Las recetas se envían a la farmacia de su elección para que pueda recogerlas cuando le convenga.

Las recetas se envían utilizando un formulario electrónico integrado o, en los casos en que una farmacia aún no participe en el formulario electrónico, se enviarán por fax electrónico.

Las recetas suelen enviarse a la farmacia justo después de la cita. Puede ponerse en contacto directamente con la farmacia para confirmar si está lista para ser recogida. 

En el caso improbable de que su farmacia no haya recibido su receta en las 1-2 horas siguientes a su cita, envíe un correo electrónico a patientflow@rocketdoctor.io para solicitar ayuda o llame al (844)-996-3763.

Puede solicitar cita con cualquier médico que ejerza en la plataforma de Rocket Doctor siempre que esté autorizado para ejercer en su estado. Sin embargo, las citas estarán sujetas a su disponibilidad específica. En general, alentamos a los pacientes a ver al mismo médico para ayudar con la atención longitudinal.

También puede solicitar un médico de un sexo, especialización clínica o idioma en específico. Consulte con uno de nuestros coordinadores de atención al paciente para que le ayude a determinar qué médico es el adecuado para usted.

Si necesita atención especializada, nuestros médicos pueden remitirle a especialistas de nuestra red o externos. Nos aseguramos de que reciba la atención de seguimiento y el apoyo necesarios.

Con su consentimiento, podemos extraer su historial médico, incluidos sus historiales médicos, visitas a urgencias y medicación, que el médico puede revisar antes de su cita o durante la misma. Aunque es posible que cada médico no tenga tiempo de revisar estos historiales en profundidad antes de su visita, el sistema garantiza el acceso a la información que le ayudará a recibir una atención lo más ágil y eficaz posible.